梅山恋和オフィシャルファンクラブ『COCO.charm©』 のオフィシャルファンクラブサイトです。

ここだけしか見られないMOVIEやダウンロードコンテンツ、BLOG
さらには皆さんの質問にお答えするQ＆Aなどのスペシャルコンテンツをお届けします。

詳細はこちらをご覧ください。

当サイトは月額制サイトとなります。

【登録月】
月額費770円(税込)

【翌月以降】
月額費770円(税込)

※利用者がご自身で退会手続きを行わない限り、原則毎月1日に自動更新となります。
※会費ご入金後のキャンセル・返金はお受けできませんのでご注意ください。
※ご入会は日本在住、日本円決済が条件となります。

ご入会には会員登録が必要です。
新規入会画面より、PC/スマートフォンにて、画面の案内に従いお手続きください。

新規入会ページ

※会員特典に関しては【Q.梅山恋和オフィシャルファンクラブ『COCO.charm©』 とは？】をご覧ください。
※当サイトからのご案内・ご連絡はすべてメールにてお送りいたします。
メールが届かない場合は、下記【Q.入会案内のメールが届きません】をご覧ください。

■迷惑メール設定、ドメイン指定受信、URLを含んだメールの受信拒否設定をされている方は以下のドメインからの受信できるように設定をお願いいたします。

@peeeps.jp

@fc.peeeps.jp

@twopointzero.world

■PCメールの受信を拒否している場合は、解除してください。

■下記のようなメールアドレスはRFCの規定に準拠していないため当サポートセンターにて送受信できません。別のメールアドレスにてご登録をお願いいたします。
　例：abc..0123@example.com（"."ドットが連続している）
　　abc.@example.com（@マークの前に"."ドットを使用している）

■上記に当てはまらず、メールが届かない場合は以下の理由が考えられます。
・何らかのエラーが生じて、データが正常に送信されなかった。
・メール転送サービスを利用していて、その間でトラブルがある。
・ご自身のメールサーバが容量オーバーのため、メールを受信できない。
・迷惑メールとみなされて、迷惑メールフォルダに保存されてしまっている。
・登録アドレスが現在無効となっている。
・『なりすましメール』とみなされ、お客様へ配信されないように規制されている。

上記を踏まえて、ご利用のメールサーバ側に残っているメールの確認・検索を行なってください。

会員の会員期間は、会員登録の承認日の属する月の末日までとなります。なお、利用者がご自身で退会手続きを行わない限り、原則毎月自動更新となります。

(例)2022年2月14日がご入会日(ご入金完了日)の場合

▶︎▶︎会員期間：〜2022年2月28日

※会員有効期限はMY PAGEよりご確認いただけます。

登録月以降は毎月1日に自動決済となります。

継続手続き完了後、会員有効期限は当月末日まで1ヶ月延長されます。

また、会員番号・パスワードも引き続きご使用いただけます。

※月内のどのタイミングでご入会されても、会員有効期限は会員登録の承認日の属する月の末日までとなります。
（例：2022年2月1日入会者と、2月14日入会者は、どちらも2022年2月28日まで有効となります。）
※会員有効期限は過ぎても、1ヶ月間は猶予期間として継続手続きが可能です。

なお、クレジットカードのエラー理由につきましては事務局では分かりかねますので、カード会社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners)のみでございます。

尚、登録月以降は毎月1日に自動決済となります。

※クレジットカードをお持ちでないお客様は、カードに上記5ブランドいずれかのロゴが記載されていれば、プリペイドカードのご利用が可能でございます。

※カード発行会社の設定に起因し、ご利用いただけない場合がございますのでご注意くださいませ。

※カード発行会社の設定に起因するためファンクラブ事務局にお問い合わせ頂きましても、お答え出来ない場合もございますのであらかじめご了承をお願いいたします。

恐れ入りますが、メールアドレス・会員番号もしくはパスワードのご入力に誤りはないか再度ご確認ください。

※文字入力が全角の場合、大文字小文字の入力間違いがある場合、前後に余計なスペースが入り込んでいる場合は、エラーになってしまいます。

再度ご確認いただき、それでもログインできないという場合は、パスワードの再発行をお試しください。
パスワードの再発行については、下記【Q.パスワードを忘れてしまいました】をご参照ください。

パスワードを忘れた方は下記よりパスワードの再設定にお進みください。

>>パスワードの再設定
 
＜パスワード再設定方法＞
①ご登録のメールアドレスを入力します。
②ご登録のメールアドレスに、再設定ページのURLが送られます。
③再設定ページにアクセスし、新しいパスワードを入力してください。
④入力後【変更する】ボタンを押してください。

なお、パスワードは、ファンクラブにお問い合わせいただいても、お答えすることができません。

複数のメールアドレスを使用されている場合は、本サイトに登録されているメールアドレスかどうか、再度ご確認ください。

また、文字入力が全角の場合、大文字小文字の入力間違いがある場合は、エラーになってしまいますのでご注意ください。

【メールが届かない理由】

■迷惑メール設定、ドメイン指定受信、URLを含んだメールの受信拒否設定をされている方は以下のドメインからの受信できるように設定をお願いいたします。
@peeeps.jp

@fc.peeeps.jp

@twopointzero.world

■PCメールの受信を拒否している場合は、解除してください。

■下記のようなメールアドレスはRFCの規定に準拠していないため当サポートセンターにて送受信できません。別のメールアドレスにてご登録をお願いいたします。
　例：abc..0123@example.com（"."ドットが連続している）
　　abc.@example.com（@マークの前に"."ドットを使用している）

■上記に当てはまらず、メールが届かない場合は以下の理由が考えられます。
・何らかのエラーが生じて、データが正常に送信されなかった。
・メール転送サービスを利用していて、その間でトラブルがある。
・ご自身のメールサーバが容量オーバーのため、メールを受信できない。
・迷惑メールとみなされて、迷惑メールフォルダに保存されてしまっている。
・登録アドレスが現在無効となっている。
・『なりすましメール』とみなされ、お客様へ配信されないように規制されている。

上記を踏まえて、ご利用のメールサーバ側に残っているメールの確認・検索を行なってください。
なお、パスワードは、ファンクラブにお問い合わせ頂いても、お答えすることができません。

ファンクラブ運営側で、登録アドレスの変更を行ないます。
変更の際にご本人様確認が必要となりますので、下記必要事項を明記の上、ファンクラブ内「お問い合わせ」よりその旨をお知らせください。

【会員番号】
【お名前】
【生年月日（西暦）】
【ご登録のお電話番号】
【新しいメールアドレス】

登録アドレス変更完了後、お知らせいたしますのでご自身でパスワードの再発行をお願いいたします。
なお、ご返答はお送りいただいた順に対応させていただきます。土・日・祝日は対応できませんのでご了承ください。

ログイン後、MY PAGEの会員情報にて、下記2点をご確認ください。

・「メルマガ配信」が「設定中」になっているか。

・「メールアドレス」が正しいもので登録されているか。

※大文字小文字の入力間違いがある場合、正しくお届けできていない場合がございます

【その他メールが届かない原因】

■迷惑メール設定、ドメイン指定受信、URLを含んだメールの受信拒否設定をされている方は以下のドメインからの受信できるように設定をお願いいたします。

@peeeps.jp

@fc.peeeps.jp

@twopointzero.world

■PCメールの受信を拒否している場合は、解除してください。

■下記のようなメールアドレスはRFCの規定に準拠していないため当サポートセンターにて送受信できません。別のメールアドレスにてご登録をお願いいたします。
　例：abc..0123@example.com("."ドットが連続している)
　　　abc.@example.com(@マークの前に"."ドットを使用している)

■上記に当てはまらず、メールが届かない場合は以下の理由が考えられます。

・何らかのエラーが生じて、データが正常に送信されなかった。
・メール転送サービスを利用していて、その間でトラブルがある。
・ご自身のメールサーバが容量オーバーのため、メールを受信できない。
・迷惑メールとみなされて、迷惑メールフォルダに保存されてしまっている。
・登録アドレスが現在無効となっている。
・『なりすましメール』とみなされ、お客様へ配信されないように規制されている。

上記を踏まえて、ご利用のメールサーバ側に残っているメールの確認・検索を行ってください。